- Эй, кто-нибудь, сделайте мне кофе! Я заключил супер-сделку! - кричал миллиардер в 6 утра в своем офисе.
Но никто не слышал: ну откуда в офисе люди в 6 утра?
Хотя один мальчик на побегушках слышал. Он учился у этого миллиардера, потому что сам хотел в будущем стать миллиардером (у него получилось).
- И ты пошел и сделал ему кофе? - спросили мальчика, который рассказывал эту историю.
- Нет...
- Нет?
- Нет, он не пил офисный кофе. Я сбегал за кофе для него в кофейню. Он пил сладкий и слабый кофе.
- Ого, ты замечал такие мелочи!
- Это не мелочи.
Это диалог из сериала про успешных миллиардеров, и это рассказ одного из них о том, как он начинал свой путь, как учился у профессионалов, как их замечал.
И в этом деле правда нет мелочей.
Когда я работала в пресс-службе, у меня был блокнотик, который я называла "Досье".
Там были супер-важные нюансы про всех журналистов, с которыми я сотрудничала.
Типа таких:
"Иван. День Рождения - тогда-то.
Кофе не пьет, любит зеленый чай. Коллекционирует сахар в пакетиках.
Обожает собак, у него их три, имена:...
Аллергия на цитрус"
И тд.
Это досье очень помогало выстраивать коммуникации с людьми по работе. Я как бы давала понять, что работа-работой, а я замечаю сквозь должность - человека. Того, у которого в руке сладкий зеленый чай и поводок для прогулки с любимой собачкой, и никаких апельсинов.
Но эта вся история - про бизнес.
Тот мальчик в офисе, например, замечал миллиардера, его привычки, его вкусы, жизненную стратегию - потому что это было в его интересах. А я вела свое досье, потому что оно помогало формировать хорошие отношения.
На последнем выступлении меня спросили: "Что такое любовь?", я отшутилась, ушла в смешной рассказ про отношения. А человек потом подошел и сказал, что коллекционирует ответы разных людей на этот вопрос.
И я пообещала, что отвечу в посте.
Мне сложно тут не сорваться в банальности, но я попробую.
Мой любимый подслушанный диалог звучит так.
- Ты хороший лжец?
- Да. Я вынужден им быть.
- Какая ложь обычно удается тебе лучше всего?
- Что я в порядке...
Любовь - это когда человек говорит: "Я в порядке", а ты видишь, что нет.
По миллиону крошечных признаков - как он отвел глаза, как нервно заправил прядь за ухо, как надел черную водолазку вместо яркой кофты, как кусает ногти, как пьет ромашковый чай вместо любимого кофе, потому что кофе выпито столько, что сердце уже сбоит, а ромашка - вроде как успокаивает.
И его шепот похож на крик, и его взгляд похож на боль, и его вымученная улыбка - это латентный нервный срыв .
Когда он говорит: "Да все ок", а тебе очевидно: "Ничего не ок".
Когда он говорит: "Не придумывай, ничего не надо", а ты понимаешь: "Все надо".
Любовь - это когда ты замечаешь другого человека не потому, что тебе что-то от него нужно, а потому, что ты хочешь, чтобы он был счастлив.
